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售前售后服务承诺保障

2016-05-10 16:52:30

 尊敬的客户(用户):

河北恒亚科技有限公司建立产品质量服务监督机构,产品在需方使用。公司将以高度负责的精神和热情关注的态度对待每一位客户,严格按照   标准实施服务,对每一设备产品负责。

为此我们做出如下服务:

本公司所有产品出厂前都经质检部门严格检验合格,各项性能均符合   标准。

本公司所有产品,自发货之日起计算,质保期为2年,质保产品本身出现的质量问题本公司将及时免费给予调换和维修。

售后安装与操作,公司在用户需要时代理培训操作、调试维护人员,如需本公司派技术人员现场指导操作需要用户报销往返路费。

对使用过程中产品本身质量原因造成的故障和损伤,如安装错误、误操作、外力破坏及人为损坏,我公司负责维修,仅收取材料成本费(含运输费)。

对超过质保期的产品,实行终身维修,仅收取材料费及人工费用(含运输费)。

本公司本着加强售前和售后的技术服务,诚恳接受用户质量信息反馈,不断产品质量的性和性。

以上我们将信守无误。

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